1 ความเห็น

ข้อความสำคัญจาก xat

อัพเดทข้อมูลเกี่ยวกับข้อมูลรั่วไหล
สวัสดี
หลายท่านจะได้พบปัญหาร้ายแรงกับบริการxatในช่วงสองวันที่ผ่านมา ก็ปรากฏว่าผู้ให้บริการโฮสติ้งของเราพบว่ามีบุคคลที่สามพยายามเข้าควบคุม xat server
มันเป็นไปได้ว่าบุคคลที่สามสามารถที่จะดาวน์โหลดฐานข้อมูลผู้ใช้ที่ลงทะเบียน นี้ประกอบด้วยชื่อผู้ใช้ที่ลงทะเบียน,อีเมล,รุ่นแฮชของรหัสผ่าน และ IP     เราไม่ได้เก็บชื่อจริง, ที่อยู่, ข้อมูลทางการเงินวันเกิดหรือข้อมูลส่วนบุคคลที่คล้ายกันไว้

เซิร์ฟเวอร์เก่าขณะนี้ได้ปิดตัวลงเพื่อการวิเคราะห์ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องจำเ​​ป็นที่จะต้องแทนที่ด้วยเซิร์ฟเวอร์ใหม่กับผู้ให้บริการอื่นและเรากำลังทำงานเกี่ยวกับเรื่องนี้เท่าที่เราสามารถทำได้ เราขอขอบคุณในความอดทนของคุณในขณะที่เราดำเนินการงานนี้และทำให้ xat กลับมาทำงานตามปกติ ฐานข้อมูล xatถูกยกเลิกย้อนไปถึงวันที่(rolled back) 4 พ.ย. เวลา 8.04 GMT นั่นหมายถึงระหว่าง วันที่4-วันนี้ สิ่งต่างๆที่เป็นผลต่อบัญชีของคุณ(ต.ย.การเทรด การโอน การซื้อพาวเวอร์ การซื้อชื่อสั้น อื่นๆ)ที่คุณทำไปจะถูกยกเลิก เหมือนคุณไม่ได้ทำอะไรเลย

เราได้ชื่นชมผู้ใช้ที่ซื่อสัตย์และมุ่งมั่นที่ได้ช่วยxatที่จะเติบโตให้เป็นสถานที่ที่สนุกที่มันเป็น เรามีความมั่นใจว่าเราจะกลับมาเป็นปกติและขอขอบคุณการสนับสนุนของคุณในช่วงเวลาที่ยากลำบากนี้

ทุกคนที่มีข้อมูลเกี่ยวกับเรื่องนี้หรือการโจมตีที่ผ่านมาด้วยความพยายาม DDoS สามารถส่งอีเมลไปยัง info@xat.com ด้วยเรื่อง: tipoff

เราหวังว่าจะพูดคุยกับคุณอีกครั้งเร็ว ๆ นี้

ทีม xat

6 พฤศจิกายน 2015

แปลจาก http://xat.com/databreach.html

1 ความเห็น

Xat Issues (ปัญหา xat)

5/11/2015 xat ประสบปัญหาเทคนิคบางประการ แอดมินกำลังแก้ไขอยู่ ส่งผลให้ แชท reset , mainowner ไม่สามารถ แก้ไขแชทได้ , ไม่สามารถเทรดได้ , บอทใช้ไม่ได้ , โปรไฟล์ใช้ไม่ได้ และปัญหาไม่สามารถเชื่อมต่อได้ (connectivity issues) คาดว่าจะกลับสู่ภาวะปกติในไม่ช้า

update 1 password เข้าสู่ระบบถูกระบบ reset ขอแนะนำให้ user

กู้พาส << กดไปอ่านที่นี่ ตรงปัญหาพาสถูกระบบรีเซต แล้วท่านจะเข้าสู่ระบบ (login) ได้ปกติ 🙂

update 2 ฐานข้อมูล xatถูกยกเลิกย้อนไปถึงวันที่(rolled back) 4 พ.ย. เวลา 8.04 GMT นั่นหมายถึงระหว่าง วันที่4-วันนี้ สิ่งต่างๆที่เป็นผลต่อบัญชีของคุณ(ต.ย.การเทรด การโอน การซื้อพาวเวอร์ การซื้อชื่อสั้น อื่นๆ)ที่คุณทำไปจะถูกยกเลิก เหมือนคุณไม่ได้ทำอะไรเลย

update 3 ถ้าคุณเปิดใช้งานเพื่อรับขนนกไว้ก่อนหน้า ให้คุณปิดใช้งาน แล้วเปิดใหม่ กดอ่าน วิธี1 , วิธี2

update 4 xat ประกาศข้อความสำคัญ  << กดดู ถึง user

ใส่ความเห็น

เข้าระบบยังไง

มีขั้นตอนการเข้าระบบดังนี้

  1. เปิดบราวเซอร์ว่างๆ,ปิดจอแชตให้หมด พิมพ์ xat.com/login ดังภาพ login
  2. กด Enter  ใส่ชื่อไอดี และรหัสผ่านดังภาพ login1
  3.  แล้วกดปุ่ม Login จะขึ้น ดังภาพlogin1
  4. กรณีพบเจอ error login11 กดอ่าน ข้อผิดพลาด(error)  และแนวทางแก้ไขกดไปที่ รวมปัญหา
  5. เมื่อ  login ผ่าน (successful) เปิดแท็บใหม่ พิมพ์ xat.com/ตามด้วยชื่อกลุ่ม เช่น xat.com/Chuai Screenshot_11
2 ความเห็น

login failed ทำไง

โดยมาก อาจเกิดจากเน็ตที่คุณใช้ ในช่วงเวลานั้นถูกแชร์แบนด์วิทธ์ไปใช้มาก

ลองแก้ตามนี้ดูนะค่ะ
1. อัพเดท flashplayer ไปที่  http://get.adobe.com/flashplayer/
2. ล้างคุ๊กกี้และแคช  << กดไป
3. ไปที่ set flash หา”www.xatech.com” และทำตามภาพ

Screenshot_1

4.ตรวจสอบวันเวลาเครื่องคอมของคุณให้ถูกต้อง
5.ลองเปลี่ยนบราวเซอร์
6.ลองเปลี่ยนคอม // เพิ่มความเร็วเนต-เปลี่ยนเนต
7. ใช้มือถือลองเข้าหน้า login xat.com/login ด้วย puffin แอฟแล้วลอง login  login failed ควรจะหายไป และขึ้น security check e30,e64  ไปกดลิงก์ล๊อกอินในเมล ไม่สะดวกใช้มือถือให้อ่านวิธีแก้เพิ่มเติมข้างล่างนี้

***วิธีแก้เพิ่มเติม***

  1. เปลี่ยนภาษาระบบเป็นภาษาอังกฤษที่หน้า loginScreenshot_1

2. เข้าไปที่เวบพร๊อกซี่เช่น proxysite.com แล้วพิมพ์ xat.com/login ตามภาพScreenshot_7

3.คลิกที่  GO แล้วใส่รายละเอียด login แล้วกด LoginScreenshot_112

login failed ควรจะหายไป และขึ้น security check e30,e64  ไปกดลิงก์ล๊อกอินในเมล

Screenshot_8.jpg

Screenshot_9

อ่านวิธีแก้ e30,e64 <<

แปล,อ้างอิงจาก https://forum.xat.com/topic/534-login-failed/

http://pastebin.com/fEAkaPwF

update 2 Feb,2016

 

2 ความเห็น

are you human

เมื่อพบเจอเหตุการณ์นี้ แนะนำให้

ท่านจะต้องไปยืนยัน บุคคล ดังภาพข้างล่างนี้

1. กด Star เพื่อไปยังเกมส์

human

2. เล่นเกมส์ ให้ผ่าน

human2

3. เมื่อเกมส์ผ่านระบบจะขึ้นข้อความดังภาพ ให้ท่านกดเปิดหน้าแชทใหม่ก็จะเข้าห้องได้ปกติ

human3

ใส่ความเห็น

Toon avatars gone

Toon avatars gone (รูประบบหายไป)

ในแชตระบบ,official chat (debugged chat) พบว่าไม่สามารถใช้รูประบบได้ ส่วนแชตทั่วไปยังสามารถใช้ได้

หากต้องการใช้ในแชตระบบ,official chat (debugged chat)ให้ทำดังนี้

1.คุณจำเป็นต้องมีเลขของรูประบบ โดยคุณไปที่ Toon avatars จะมีเลขอยู่ใต้รูป

2. http://xat.com/web_gear/chat/av/1.png   << ลิงก์นี้สำคัญ คุณสร้างลิงก์รูประบบที่คุณต้องการโดยใส่เลขของรูประบบแทนที่ เลข1 ในลิงก์ดังกล่าว

3. ไปที่ http://imgur.com/  แล้วอัพโหลด โดยวางลิงก์ที่สร้างในข้อ2  แล้วกด อัพโหลด รับลิงก์มาใส่ในช่องpicture

Screenshot_74

Screenshot_1

Screenshot_2

Screenshot_74

ใส่ความเห็น

KSTAR POWER

kstar

Power ID: 361
Power Name: Kstar
Power Type: Smilies
Power Availability: Limited
Power Cost (In Stores): 232 xat

Screenshot_82

Limited pawns for this power:

kstar1

Smilies:

kstar2

ใส่ความเห็น

RANKLOCK power

Power ID: 360
Power Name: Ranklock
Power Type: Function
Power Availability: ลงสโตร์ถาวร
Power Cost (In Stores): 200

คุณสมบัติ
พาวนี้ทำให้คุณสามารถล๊อค”lock”ตำแหน่งของผู้ใช้user(ล๊อค”lock”หมายถึงป้องกันมันจากการเปลี่ยน)

วิธีใช้
/r ID guest/member/mod/owner/off
ตัวอย่าง
/r 111 owner

ตัวอย่าง ถ้าคุณพิมพ์ /r 111 guest , นี่จะล๊อคตำแหน่งของ111และป้องกันมันจากการเปลี่ยนแปลงจนกระทั่งปลดล๊อค(/r 111 off)

Note Ranklock ไม่ป้องกันผู้ใช้จากการถูกแบนและคุณไม่สามารถใช้ Ranklock กับบางคนที่ถูกแบน.

4BJLCxO

ผู้ใช้ตำแหน่งไหนสามารถใช้ Ranklock ได้จะถูกกำหนดใน GCONTROL และ Ranklock จะแสดงใน manage powerScreenshot_38

ใส่ความเห็น

PCIGNORE power

Power ID: unknown
Power Name: PcIgnore
Power Type: Function
Power Availability: สถานะตอนนี้ไม่จำเป็นต้องมีพาว PCIGNORE เพียง กดshift ค้างไว้แล้วกด ignore ก็ใช้งานได้
Power Cost (In Stores):  x

คุณสมบัติ
พาวนี้ทำให้คุณสามารถเพิกเฉย(ignore)คนอื่นโดยจะไม่เห็นที่เขาซิบ(private chat) และกุญแจ(private message)มาแต่คุณยังสามารถเห็นข้อความเขาที่หน้าแชต.
ในขั้นการทดสอบนี้
Note.ถ้าคุณเป็นผู้ดูแล(ขาว)/เจ้าของ(ส้ม)/เจ้าของหลัก(ส้มหลัก) พาวนี้จะไร้ประโยชน์เพราะ คุณยังเห็นข้อความของคนที่คุณเพิกเฉยที่หน้าแชตได้หรือมีคุณสมบัติเหมือนพาว pcignore นั่นเอง

แต่หากคุณไม่ได้เป็นผู้ดูแล(ขาว)/เจ้าของ(ส้ม)/เจ้าของหลัก(ส้มหลัก) คุณสามารถใช้คุณสมบัติ pcignore โดยไม่ต้องมีพาวได้ โดยกดshift ค้างไว้แล้วกด ignore ก็ใช้งานได้

เมื่อคุณมีพาวนี้เพื่อที่จะใช้พาวนี้ คลิกที่ ผู้ใช้นั้น คลิกที่ปุ่ม PcIgnore

UAfay4v

หากคุณต้องการใช้ปุ่ม ignore เหมือนเดิม คุณต้องติก พาว pcignore ออก

นี่เป็นภาพที่คนที่คุณpcignoreส่งข้อความหน้าแชต

YYRwWQ8

ใส่ความเห็น

Locked out E29

สาเหตุของปัญหา ท่านได้ล๊อกอิน ติก on ที่ช่อง xat account locking ไว้ที่เครื่องที่ท่านสมัครไอดีนั้นไว้Screenshot_11 และท่านไปล็อกอินที่อื่น จึงพบ error ดังกล่าว
ข้อแนะนำการแก้ไข ให้เปิดตั๋ว โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
1 กดเข้าไปเปิดตั๋วที่หน้า http://util.xat.com/support/open.php
2 ใส่ ชื่อเมล ของบัญชีที่ติด E29
แนะนำให้ล้างคุ๊กกี้ก่อน
3 ใส่รายละเอียดเป็นภาษาอังกฤษแล้วเลือก Locked out เขียนหัวเรื่องอย่างน้อย 5 คำ เขียนข้อความ ตัวอย่างดังภาพ

Screenshot_1

 

4. กด Open Ticket คุณควรเห็นดังภาพspell
5. รอระบบตอบ เมื่อระบบตอบ คุณเปิดเมลscreenshot_102

คุณจะได้รับลิงก์ที่เมื่อคุณกดคุณจะเข้าไปดูตั๋วที่ระบบตอบหาคุณได้  โดยปกติระบบจะตอบ1-3วัน หรือมากกว่า ขึ้นกับคิว

อ่านที่ระบบเขียนมา ว่าถามอะไร << กดอ่านคำถามคำแปลที่ระบบมักถาม ให้พิมพ์ตอบไปเป็นภาษาอังกฤษ เสร็จแล้วคลิก Post replyScreenshot_12

ระบบตอบ users ทั่วโลก ให้อดทนรอระบบจนกว่าจะตอบ เช็คที่ ticketstatus << กดไปอ่านวิธีตรวจสอบสถานะตั๋ว  ไม่ควรส่งไปซ้ำๆจำนวนมาก ระบบอาจแบนคุณได้