xat user ที่เจอ error ดังกล่าว อาจเกิดจาก
1) user ใหม่ผู้ซึ่งเพ่งลงทะเบียน สมัครไอดี เกิดข้อผิดพลาดระหว่างสมัคร เช่น สมัครชื่อๆนึงหรือพาสเวอร์ดนึงๆโดยอักษรตัวเล็กตัวใหญ่และภาษาไว้ พอเวลา login ไม่ตรงกับที่สมัครไว้ หรือ ลืมขั้นตอนเปิดเมลยืนยัน ไป loginเลย พอกรอกเสร็จนั่นถือว่า ท่านยังไม่มีทะเบียนในแชต ให้ท่านเข้าไปยืนยันในเมลที่สมัคร เสร็จแล้วค่อย login หรือหากไม่พบให้สมัครใหม่
2) ลืมชื่อ user ลืมพาส ถูกเปลี่ยนพาส ให้แก้ไขดังนี้ กดไปอ่าน ท่านจำเป็นต้องจำอีเมลที่สมัคร*** หากลืม กดไปอ่าน
Note*** ปัจจุบันระบบตั๋วได้อัพเดท เกี่ยวกับการลืมเมล ให้เปิดตั๋ว กดอ่านวิธี